Relances oubliées
Chaque affaire a une prochaine action, un responsable et une date, avec un rappel à l'échéance.
CRM Maroc
Logiciel CRM Maroc pour équipes commerciales
Logiciel CRM Maroc pour les équipes commerciales : contacts, sociétés, pipeline et relances automatiques. Votre équipe l'adopte en général en quelques jours. Nous le déployons comme votre propre système, l'hébergeons et le supportons en français.
SCROLL
L'essentiel
Le CRM qui suit la vente à la marocaine
Un logiciel CRM au Maroc doit coller au terrain : relances par téléphone et par WhatsApp, cycles de décision où la relation compte, équipes de Casablanca à Rabat qui ont besoin d'un pipeline clair, pas d'une usine à champs obligatoires que personne ne remplit.
Nous déployons Enterprise CRM, une instance privée du CRM open source Twenty : vos étapes de vente, vos champs, votre langue. Les e-mails s'attachent aux affaires, les relances se déclenchent seules, et l'hébergement comme le support restent chez un seul interlocuteur. Voir aussi notre page sur le développement CRM sur mesure.
Pourquoi l'équipe l'adopte
Un CRM réellement utilisé
L'adoption avant tout.
Un CRM que personne n'ouvre est pire que le tableur qu'il remplace. Nous démarrons minimal, dans votre langage commercial, pour gagner l'usage quotidien.
MrZaKaRiA
Fondateur et ingénieur principal0
ANS À CONSTRUIRE DES LOGICIELS
Problèmes résolus
Là où les ventes fuient
Affaires dans les boîtes mail
Les conversations sont attachées aux affaires et visibles par toute l'équipe.
Prévisions fantaisistes
Des étapes de pipeline définies honnêtement donnent des chiffres auxquels se fier.
Services
Le CRM en détail
L'essentiel d'une équipe commerciale.
Contacts et sociétés
Chaque relation avec son historique complet.
Pipeline
Des étapes qui reflètent votre vraie façon de vendre.
Tâches et relances
Les prochaines actions, sans dépendre de la mémoire.
Centre d'appels
Statuts d'appel et files de rappel modélisés avec des objets personnalisés.
Connexion e-mail
La boîte mail est reliée (IMAP, SMTP) et les échanges sont classés.
Lien avec l'ERP
Les affaires gagnées peuvent alimenter vos factures.
Pipeline
Un pipeline à l'image de votre façon de vendre
Les affaires avancent dans des étapes que vous définissez : nouveau contact, qualifié, proposition, gagné. Chaque affaire a un responsable, une prochaine action et une date, pour que rien d'important ne dorme dans une boîte mail.
- Vos étapes et vos champs
- Vues tableau, kanban et calendrier
- Notes, tâches et fichiers sur chaque fiche
Relances
Des rappels qui font la relance pour vous
Des scénarios sans code créent une tâche quand une affaire change d'étape, envoient un e-mail après un délai ou appellent un autre outil par webhook. Les réponses sont classées sur l'affaire, donc l'historique reste au même endroit.
- Délais, e-mails et tâches dans un même scénario
- Déclenchement par une nouvelle fiche, un changement d'étape ou un horaire
- Réponses classées sur l'affaire
Avant de choisir
Cinq questions à poser à tout éditeur de CRM
L'adoption dépend des réponses.
- Un commercial peut-il ajouter un contact en moins d'une minute ?
- L'e-mail s'attache-t-il tout seul à la bonne affaire ?
- Pouvez-vous renommer les étapes et les champs dans votre langage commercial ?
- À qui appartiennent les données, et peut-on tout exporter ?
- Le prix augmente-t-il à chaque nouvel utilisateur ?
Témoignages
Ce que disent les clients de MrZaKaRiA
The web design services provided by MrZaKaRiA are top-notch. The aesthetics, functionality, and user experience of our website have significantly improved. We’ve received numerous compliments from our clients. Highly recommended!
GMAB
CEO & Founder
MrZaKaRiA programming services are exceptional. They’ve helped us develop robust ERP solution that have streamlined our operations. Their team is knowledgeable, efficient, and a pleasure to work with.
ALFIRMA
Manager
As a startup, we needed a reliable partner for our online presence. The web design, programming, and hosting services we received were outstanding. MrZaKaRiA played a crucial role in our success. We couldn’t be happier!
SHI
CEO & Founder
We’ve been using MrZaKaRiA hosting services for over a 4 year now, and the uptime is fantastic. Our website loads quickly, and we’ve experienced no downtime. Their customer service is responsive and helpful whenever we have questions.
BANG SHOPPING
Manager
Tarifs
Un cadrage clair avant tout chiffrage
Mise en place à périmètre fixe
Import, étapes, connexion e-mail et formation sont validés avant le démarrage. Le devis suit un court appel de cadrage. Voir comment nous chiffrons.
Accompagnement mensuel
Hébergement, sauvegardes, mises à jour et support sous un engagement mensuel simple, avec une seule facture.
Conception et exploitation
Nous installons, configurons et exploitons le CRM : un seul interlocuteur pour le logiciel, le serveur et le support.
Preuves
De vraies plateformes, pas des captures génériques
Ce sont des systèmes que MrZaKaRiA met en place, héberge et exploite toujours. Survolez une carte pour explorer la plateforme.
FAQ
CRM au Maroc : vos questions
Ce que les responsables commerciaux demandent.
Un CRM simple à adopter : contacts, sociétés, pipeline, tâches et relances, avec une interface disponible en français et en arabe. L'adoption compte plus que la liste de fonctions.
2
Combien coûte un logiciel CRM au Maroc ?
Une mise en place cadrée après la découverte, puis un abonnement mensuel pour l'hébergement, les sauvegardes et le support. Un projet CRM sur mesure démarre à 10 000 $, avec un prix fixe et des jalons. Nous cadrons, chiffrons et démarrons sous 3 à 5 jours ouvrés.
3
Le CRM convient-il à un centre d'appels ?
Oui, avec une configuration adaptée : statuts d'appel, files de rappel et vues par agent se modélisent avec des objets et des filtres personnalisés. Nous en parlons pendant la démo.
4
En combien de temps l'équipe est-elle opérationnelle ?
En général en quelques jours : import des contacts, définition du pipeline, connexion de la boîte mail et formation sur vos vraies affaires.
5
Nos données sont-elles en sécurité ?
Chaque client a sa propre instance, avec HTTPS et sauvegardes, et vos données restent dans votre base PostgreSQL. L'analyse d'usage du produit est désactivée.
6
Peut-on relier le CRM à l'ERP ?
Oui. Les affaires gagnées peuvent alimenter les devis et les factures de votre ERP, par API ou par webhook.
Démo
Voyez votre pipeline dans Enterprise CRM
Vos étapes, vos champs et un parcours réaliste du contact à la signature, en direct.